HVAR BYRJUM VIÐ?
Þjónustufyrirtæki og skýr leið að fyrirspurn
Byrjum á því sem á að verða auðveldara fyrir viðskiptavininn og fyrirtækið. Vefgerð, leitarvélabestun og sjálfvirkni eru leiðir að því markmiði. Við veljum umfang sem hentar verkefninu og skilgreinum hvernig árangur verður metinn.
- Finna gestir réttu þjónustuna án þess að leita lengi?
- Útskýrir hver síða umfang, ferli og næsta skref?
- Er hægt að rekja hvaða síður leiða til fyrirspurna?
DÆMI UM VERKEFNI
Fagþjónusta: frá almennri heimsókn að skýrri beiðni
Til dæmis getur ráðgjafarfyrirtæki haft margar þjónustur en eina almenna samskiptasíðu. Við getum aðgreint þjónusturnar, sýnt hvað hver þeirra felur í sér og leiðbeint gestum að réttu næsta skrefi. Fyrirspurn getur þá innihaldið markmið og tímaramma í stað þess að hefja hvert samtal frá grunni.
Skoðaðu verkefnasafnið til að sjá reynsluna sem liggur að baki vinnunni.
Skoða verkefninÞjónustan sem styður markmiðið
Við getum tekið afmarkaða úrbót, nýjan vef eða tengingu milli kerfa. Hver þjónustusíða útskýrir umfang og möguleg næstu skref.
Getið þið bætt núverandi vef?
Já. Við byrjum á að skoða efni, uppbyggingu og helstu notendaleiðir. Ef afmörkuð breyting leysir vandann leggjum við hana til áður en rætt er um nýjan vef.
Hvernig er verkefnið verðlagt?
Við skilgreinum umfang, afhendingu og tímasetningar með þér. Verð í ISK kemur fram í tilboði áður en vinna hefst. Mitch er þinn beini tengiliður hjá WeBoost Ltd í Bretlandi; samstarfið fer fram á netinu.
Segðu okkur frá verkefninu